為充分發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)促進(jìn)就業(yè)作用，幫助求職人員和用工單位了解就業(yè)形勢(shì)和市場(chǎng)供求現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變擇業(yè)選才觀念，實(shí)現(xiàn)人職合理匹配，市就業(yè)服務(wù)中心在9月份開展“職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)月”活動(dòng)。

為做好職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，市就業(yè)服務(wù)中心成立了“職業(yè)指導(dǎo)專家團(tuán)”，邀請(qǐng)了青島酒店管理學(xué)院教授高玉玲、青島源玉心理健康咨詢中心創(chuàng)始人丁源玉和全球職業(yè)規(guī)劃師王燁晴作為特聘專家，圍繞全市失業(yè)人員、外來務(wù)工人員、高校畢業(yè)生和用人單位，開展“創(chuàng)新思維在職業(yè)選擇中的運(yùn)用”、“職場(chǎng)醫(yī)生把脈診療”和“如何評(píng)估自身崗位勝任力”等一系列沙龍活動(dòng)，走進(jìn)大學(xué)校園開展講座，對(duì)遇到問題的各類求職人員進(jìn)行“一對(duì)一”指導(dǎo)答疑。同時(shí)，通過電子郵箱、QQ群和微信群，對(duì)現(xiàn)有460余名會(huì)員開展網(wǎng)絡(luò)職業(yè)指導(dǎo)。

此外，為引導(dǎo)辦事群眾高效、便捷辦理業(yè)務(wù)，市就業(yè)服務(wù)中心在中心一樓服務(wù)大廳建立導(dǎo)服制度，設(shè)立導(dǎo)服員隊(duì)伍。導(dǎo)服員隊(duì)伍由窗口工作人員組成、輪流值班。在上午、下午大廳開門辦理業(yè)務(wù)以及人流密集時(shí)段，導(dǎo)服員在叫號(hào)機(jī)旁幫助服務(wù)對(duì)象抽號(hào)，并引導(dǎo)辦事群眾到相應(yīng)的辦事窗口辦理業(yè)務(wù)。人流高峰之后，導(dǎo)服員在辦事大廳進(jìn)行流動(dòng)服務(wù)，對(duì)辦事群眾做到主動(dòng)問詢、主動(dòng)提供幫助，指導(dǎo)填寫業(yè)務(wù)表格，為群眾答疑解惑。