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山東徹底清理不合理低價(jià)游 存僥幸心理將被淘汰

2016-12-02 07:48:39
來(lái)源:大眾日?qǐng)?bào)
責(zé)任編輯:亞麥

記者從山東省旅游發(fā)展委員會(huì)今天召開(kāi)的工作會(huì)上了解到,即日起到明年四月,結(jié)合正在進(jìn)行的旅行社市場(chǎng)整治,我省將對(duì)不合理低價(jià)游展開(kāi)全面、徹底清查,這也意味著,山東旅游市場(chǎng)綜合整治步入難度更大、矛盾更多的深水區(qū)。

山東160家旅行社現(xiàn)場(chǎng)簽署杜絕“不合理低價(jià)游”誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

我省從今年7月就開(kāi)啟了旅行社市場(chǎng)集中整治,聽(tīng)山東省旅游監(jiān)察總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)張百科介紹,目前多部門(mén)已聯(lián)合執(zhí)法324次,3家“黑旅行社”被依法取締,在此過(guò)程中,好幾個(gè)城市還結(jié)束了從未有過(guò)旅游行政處罰案件的歷史。

國(guó)家旅游局日前對(duì)我省旅游市場(chǎng)治理成效給予了肯定。不過(guò),不久前對(duì)云南市場(chǎng)的專項(xiàng)督查顯示,除了目的地地接社,客源地組團(tuán)社也是“不合理低價(jià)游”鏈條中的重要一環(huán),在這方面,我省仍存在問(wèn)題。以此為背景,結(jié)合進(jìn)行中的旅行社市場(chǎng)整治,我省在本次工作會(huì)上提出集中全省之力,對(duì)“不合理低價(jià)游”展開(kāi)全面、徹底清理。

“不合理低價(jià)游”整治以前也開(kāi)展過(guò),但常常遭遇整治開(kāi)始,相關(guān)行為偃旗息鼓,整治一結(jié)束它們又死灰復(fù)燃的窘境。這導(dǎo)致,在一些地方,提升地區(qū)經(jīng)濟(jì)、形象的旅游業(yè)反倒成了摧毀一地形象的“核武器”。為此,在國(guó)家旅游局統(tǒng)一部署下,我省開(kāi)啟的這場(chǎng)針對(duì)不合理低價(jià)游的“決戰(zhàn)”在許多方面采取了前所未有的創(chuàng)新形式。

據(jù)介紹,整治采取“五個(gè)同步”的方式:旅行社與購(gòu)物點(diǎn)同步整頓、組團(tuán)社與地接社同步治理、目的地與客源地同步排查、線上線下旅游企業(yè)同步清理、集中整治與常態(tài)機(jī)制同步推進(jìn)。“旅行社不敢報(bào)低價(jià)游、不敢組低價(jià)團(tuán)、不敢輸送低價(jià)游客,游客無(wú)處報(bào)低價(jià)團(tuán)、沒(méi)機(jī)會(huì)參加低價(jià)團(tuán),自然就能遏制不合理低價(jià)游。”國(guó)家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,這樣步步圍剿、深入,長(zhǎng)期治標(biāo),最終就能實(shí)現(xiàn)治本。

山東多地已成立旅游警察

結(jié)合山東旅游旅游市場(chǎng)特點(diǎn),存在高額回扣情況的旅游項(xiàng)目會(huì)是我省不合理低價(jià)游的整治重點(diǎn)之一。旅游購(gòu)物方面,那些本地人不光顧,專門(mén)開(kāi)給游客的購(gòu)物店也將成為清理對(duì)象。

其實(shí),在發(fā)達(dá)國(guó)家,購(gòu)物在旅游收入在占比達(dá)到70-80%,而這正是旅游業(yè)發(fā)達(dá)的一個(gè)標(biāo)志。“關(guān)鍵是讓游客有得買、有地方買、放心買。”省旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人建議,在整治的同時(shí),旅行社也應(yīng)同步展開(kāi)將客人引流到本地商業(yè)中心等品質(zhì)購(gòu)物場(chǎng)所、為游客提供市民待遇的路子。

記者了解到,會(huì)后全省線上線下旅游企業(yè)就將開(kāi)展自查,立即下架所有不合理低價(jià)產(chǎn)品。對(duì)于任何踏“紅線”、闖“雷區(qū)”等干擾旅游市場(chǎng)秩序和游客反映強(qiáng)烈的違法行為,我省旅游部門(mén)將實(shí)行零容忍,從嚴(yán)懲處。12月中旬起,省旅發(fā)委將對(duì)各市整治情況進(jìn)行專項(xiàng)督查。

不過(guò),省旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,專項(xiàng)整治并不存在結(jié)束的時(shí)間點(diǎn),“一些企業(yè)至今還抱著整治只是一陣風(fēng)的僥幸心理,就大錯(cuò)特錯(cuò)了。”

“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治所將開(kāi)啟的局面,類似于幾年前飯店行業(yè)遭遇的大洗牌。”張明池表示,當(dāng)時(shí)在政策調(diào)整時(shí),一些企業(yè)認(rèn)識(shí)及時(shí)、轉(zhuǎn)變迅速,從而獲得了更好地發(fā)展,抱有僥幸心理的則最終被淘汰,對(duì)于旅行社而言也是同樣道理。

[編輯:亞麥]
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