原標(biāo)題：2025年度市北區(qū)優(yōu)秀人大代表風(fēng)采 | 閻曉然：堅守醫(yī)者初心 詮釋為民擔(dān)當(dāng)

閻曉然，市北區(qū)第三屆人大代表，青島市市立醫(yī)院（集團）副總院長。作為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的人大代表，他始終將群眾就醫(yī)需求銘記于心，以醫(yī)療質(zhì)量與患者安全為核心，聚焦醫(yī)療服務(wù)難點痛點精準(zhǔn)發(fā)力，讓醫(yī)療服務(wù)既有溫度更有力度。

創(chuàng)新服務(wù)模式 提升就醫(yī)體驗

秋冬季就診高峰期間，患者等待時間長是普遍難題。閻曉然創(chuàng)新推出“潮汐式”門診模式，根據(jù)患者流量靈活調(diào)整門診時段與服務(wù)窗口數(shù)量，打破傳統(tǒng)診區(qū)、窗口限制，大幅縮短患者就診等待時間。這一便民舉措的先進管理經(jīng)驗獲《人民日報》報道，并在全省醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效行動中推廣。針對院區(qū)地理位置、布局規(guī)模等因素影響就醫(yī)體驗與效率的問題，他秉持“以時間換空間、以外延提效率”理念，牽頭打造門診綜合服務(wù)中心、入院準(zhǔn)備中心、出院結(jié)算中心三大多功能集成式服務(wù)平臺，實現(xiàn)就醫(yī)咨詢、入院辦理、出院結(jié)算及醫(yī)保報銷一站式辦結(jié)。同時，完成內(nèi)科門診改造升級，創(chuàng)新推行“前移導(dǎo)診、內(nèi)收候診”服務(wù)模式，讓便捷就醫(yī)成為現(xiàn)實。

深化科學(xué)管理 助力醫(yī)改推進

在醫(yī)保管理方面，閻曉然重新構(gòu)建DRG質(zhì)控體系，推行“雙過濾”管理模式與亞專業(yè)管理，提升DRG結(jié)算清單數(shù)據(jù)質(zhì)量，強化醫(yī)?；鸨O(jiān)管。組建醫(yī)保-物價聯(lián)席工作機制，規(guī)范診療服務(wù)行為，打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。醫(yī)院榮獲國家衛(wèi)生健康委能力建設(shè)和繼續(xù)教育中心醫(yī)保精細化管理省級示范中心稱號。在精細化管理方面，為減輕患者就醫(yī)負擔(dān)，他深化臨床路徑建設(shè)，成立路徑專班，規(guī)范病種“醫(yī)囑+DRG成本”明細路徑，搭建院內(nèi)數(shù)據(jù)分析平臺，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化診療路徑，將規(guī)范診療要求貫穿醫(yī)療服務(wù)全周期。

踐行履職為民 守護群眾健康

閻曉然堅守“為民發(fā)聲、為民辦事”的履職準(zhǔn)則，積極參與區(qū)人大醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的視察調(diào)研，在專項審議發(fā)言中多次提出務(wù)實可行的專業(yè)化對策建議。他深入市北區(qū)街道社區(qū)調(diào)研醫(yī)療需求，牽頭設(shè)立慢性肌骨疼痛專病門診，開展基層衛(wèi)生人才能力提升培訓(xùn)項目骨干全科醫(yī)師培訓(xùn)，其中專病門診相關(guān)技術(shù)獲評山東省適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣項目，為基層醫(yī)療服務(wù)能力提升注入新活力。他還積極聯(lián)動市北區(qū)科協(xié)，開展健康科普專家走基層活動，深入社區(qū)、街道、學(xué)校，通過醫(yī)療科普宣講與健康篩查服務(wù)相結(jié)合的方式，讓健康知識深入人心，為提升群眾健康素養(yǎng)發(fā)揮專業(yè)代表的智慧力量。