原標(biāo)題：臘月啟幕趕年集！青島巴士129路年集車廂來啦

臘月啟新章，年味日漸濃。隨著農(nóng)歷臘月的到來，島城的年集也熱鬧起來。每逢農(nóng)歷四、九的古鎮(zhèn)大集，更成為市民采購年貨、體驗傳統(tǒng)年俗的熱門去處。

青島城運控股公交集團李滄巴士第二分公司緊扣臘月趕集熱潮，精心打造129路年集主題車廂，以“顏值”與“溫度”雙升級的服務(wù)，為市民的趕集路增添暖意，讓車廂變身流動的臘月風(fēng)景線。

車廂煥新顏，服務(wù)再升級

步入129路主題車廂，臘月的喜慶氛圍撲面而來。紅彤彤的福字貼滿車廂，扶手桿上懸掛著“馬到成功”“一帆風(fēng)順”等吉祥掛飾，不少市民紛紛拿出手機拍照，定格這份獨屬于臘月出行的溫馨記憶。

車廂顏值煥新的同時，暖心服務(wù)更精準(zhǔn)對接趕集乘客需求。針對臘月趕集乘客年貨采購多、物品攜帶雜的特點，129路駕駛員管恩國提前在車廂前部設(shè)立“便民服務(wù)角”，加厚塑料袋、結(jié)實捆扎繩、暖寶寶、消毒濕巾等實用物資一應(yīng)俱全，精準(zhǔn)破解乘客出行難題。在趕集返程的車廂里，乘客取用便民物資的求助聲不時響起，管師傅總是第一時間回應(yīng)，還主動幫老年乘客把捆扎妥當(dāng)?shù)哪曦洶仓迷诎踩恢?，用?xì)致入微的舉動，化解乘客的旅途煩惱。

互動添趣味，安全有保障

為了讓乘客臘月趕集路安全又有趣，129路車廂內(nèi)增設(shè)安全出行互動問答環(huán)節(jié)，題目涵蓋安全教育小科普、安全知識趣味挑戰(zhàn)等豐富內(nèi)容，乘客答對即可獲贈傳統(tǒng)玩具翻花。指尖開合間，翻花翻飛如蝶，不僅喚醒了許多人的童年記憶，更讓車廂里充滿歡聲笑語。“這個翻花我小時候經(jīng)常玩，臘月里趕集能遇到這樣的互動，既有年味又有懷舊感，太有意思了。”答對題目領(lǐng)到禮物的范先生笑容滿面地說道。

此外，駕駛員們嚴(yán)格踐行“守護夕陽”服務(wù)規(guī)范，為臘月出行筑牢安全保障。主動攙扶老年乘客上下車、溫馨提醒乘客讓座，車輛啟動前逐一確認(rèn)乘客坐穩(wěn)扶好，全力守護老年群體的出行安全。同時，針對不少不熟悉古鎮(zhèn)大集路線和布局的乘客，駕駛員們化身“活向?qū)?rdquo;，耐心講解大集分區(qū)、推薦特色年貨，用專業(yè)貼心的服務(wù)，讓乘客趕集更省心。更安全。

李滄巴士第二分公司黨支部副書記紀(jì)菲菲表示：“公交車是城市文明的流動窗口，我們希望以年集主題車廂和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓乘客在臘月趕年集、迎新春的途中，感受到家一般的溫暖。”下一步，公司將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，讓車廂成為傳遞溫情、彰顯溫度的重要載體，陪伴市民共度一個祥和美滿的馬年春節(jié)。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 王笑菲）