3月1日下午，青島市召開(kāi)了出租車(chē)滿(mǎn)意度通報(bào)暨全市客運(yùn)出租企業(yè)約談會(huì)。嶗山區(qū)、城陽(yáng)區(qū)、黃島區(qū)交通局以及本市24家登記在冊(cè)的出租車(chē)公司和市出租汽車(chē)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人出席了約談會(huì)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象要進(jìn)行整改。

通報(bào)由去年11月下旬至12月下旬，市消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治指揮部、市消保委和市交通運(yùn)輸委聯(lián)合組織開(kāi)展的全市出租車(chē)消費(fèi)體驗(yàn)督察暨滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)得出。本次體驗(yàn)督察活動(dòng)分為四個(gè)小組，每組由四名成員組成。各組對(duì)乘坐的每一輛出租車(chē) ，通過(guò)四名成員分別對(duì)其滿(mǎn)意度進(jìn)行打分，經(jīng)匯總后，得出每輛出租車(chē)的最終滿(mǎn)意度數(shù)值，發(fā)現(xiàn)目前本市出租車(chē)市場(chǎng)存在的部分問(wèn)題。

調(diào)查102輛出租車(chē)

2015年11月下旬至12月下旬，青島舉行消費(fèi)體驗(yàn)督察活動(dòng)，借助使用錄像、錄音等暗訪(fǎng)設(shè)備，以暗訪(fǎng)的形式，對(duì)全市范圍內(nèi)取得合法營(yíng)運(yùn)資格的出租車(chē)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了深入的調(diào)查了解。

3月1日，在出租車(chē)滿(mǎn)意度通報(bào)暨全市客運(yùn)出租企業(yè)約談會(huì)上,市消保委向企業(yè)通報(bào)了《關(guān)于出租車(chē)消費(fèi)體驗(yàn)督察暨出租車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)情況的報(bào)告》。嶗山區(qū)、城陽(yáng)區(qū)、黃島區(qū)交通局以及本市24家登記在冊(cè)的出租車(chē)公司和市出租汽車(chē)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人出席了約談會(huì)。

目前，全市登記在冊(cè)的出租車(chē)公司41家(市區(qū)24家，四市17家)

營(yíng)運(yùn)出租車(chē)共11090輛。

使用錄像、錄音等暗訪(fǎng)設(shè)備，對(duì)出租車(chē)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了深入的調(diào)查。

重點(diǎn)地點(diǎn)：

1 火車(chē)站(包括西站、北站)

2 長(zhǎng)途汽車(chē)站(包括青島站、李滄站、東站)

3 飛機(jī)場(chǎng)周邊等交通樞紐

4 嶗山大河?xùn)|、仰口、北九水等景區(qū) 前海一線(xiàn)旅游景點(diǎn)

5 以及近郊(包括黃島、即墨、膠州、平度、萊西)

活動(dòng)涉及23家出租車(chē)公司，占全市出租車(chē)公司總量的56.1%。體察出租車(chē)100次，因有兩次體察中出現(xiàn)出租車(chē)倒客情況，所以共涉及102輛出租車(chē)。體察出租車(chē)數(shù)量占全市出租車(chē)總量的0.92%。(記者 王鑫鑫)