信網(wǎng)2月15日訊 為切實提升春運期間普通國省干線公路出行服務品質(zhì)，全力保障群眾平安順暢、溫馨舒適返鄉(xiāng)，在春節(jié)來臨之際，青島市公路事業(yè)發(fā)展中心聚焦公路驛站文明服務窗口，從設施維護、服務升級、安全管理、環(huán)境優(yōu)化等方面統(tǒng)籌發(fā)力，用心用情打造旅途中的暖心港灣，讓春運歸途更有溫度、更加溫馨。

設施完善提品質(zhì)，護航春運平安行。臨近春節(jié)，青島市公路中心對全市7處公路驛站開展全覆蓋、拉網(wǎng)式排查，重點圍繞停車位、衛(wèi)生間、充電樁、指示標志等設施運行情況進行系統(tǒng)檢查。嚴格執(zhí)行地面整潔、廁所清潔、垃圾日產(chǎn)日清等保潔標準，及時消除衛(wèi)生死角和服務盲區(qū)，對驛站內(nèi)外進行全面清潔消殺，推動驛站環(huán)境由干凈整潔向精致優(yōu)美提檔躍升，切實將公路驛站打造成為青島公路的文明窗口和形象名片。嚴格落實公路驛站日常巡查、設施維護、衛(wèi)生保潔等管理制度，對飲水機、空調(diào)等各類設施設備進行全面檢修維護，全面排查整治水電、消防、停車等安全隱患，規(guī)范驛站停車、充電秩序與通行引導，確保驛站運行安全有序、高效順暢。以更優(yōu)服務守護群眾歸家路，切實筑牢春運出行安全底線。

溫情服務暖人心，便民舉措增福祉。春運期間，青島市公路中心持續(xù)豐富驛站便民服務功能，嚴格落實值班值守制度，強化人員在崗在位和服務保障，全力為過往旅客提供安全、便捷、溫馨、優(yōu)質(zhì)的驛站服務。在24小時常態(tài)化提供免費熱水、停車、如廁、休息、手機充電、無線網(wǎng)絡等服務基礎上，平度市店子、云山公路驛站針對貨車司機、自駕旅客等重點群體，增設臨時休息、應急幫扶等延伸服務，增配了應急藥品、簡易輪胎維修工具等貼心設施，用細致周到的服務舉措，讓奔波旅途多一份安心、添一份暖意。西海岸新區(qū)王臺、大珠山公路驛站和萊西市姜山南公路驛站打造溫馨的母嬰休息室，在配備干凈整潔床鋪基礎上，增設了室內(nèi)洗手盆；同時西海岸新區(qū)3處公路驛站，通過懸掛溫馨標語、張貼福字、布置燈籠等方式，精心營造喜慶祥和的節(jié)日氛圍，扮靚驛站環(huán)境，傳遞節(jié)日溫情，讓過往群眾在旅途中也能感受到濃濃的年味與人文關懷。

春節(jié)將至，平安是最好的年味。青島市公路中心將繼續(xù)堅持以群眾出行需求為導向，持續(xù)深化公路驛站標準化、精細化、人性化管理，以更優(yōu)質(zhì)的服務供給、更完善的保障機制，為廣大人民群眾平安返鄉(xiāng)、順暢出行保駕護航。（通訊員 王柬罡 李小華 楊佩駿 記者 顧青青）