信網(wǎng)2月27日訊　陽光灑向棧橋的回瀾閣，喜迎新春的游客笑意盈盈、摩肩接踵——這里島城是最具年味的風(fēng)景線，更是一場對城市管理者的能力考驗。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)假期期間，市南海濱景區(qū)累計接待游客135.97萬人次，同比增長20.91%，面對極端高峰客流，棧橋景區(qū)啟動20余次限流管控措施，確保景區(qū)運(yùn)行安全有序。

客流如潮水般涌來，橋面擁擠、保潔壓力、安全隱患多重挑戰(zhàn)疊加。在這份熱鬧與祥和的背后，是棧橋景區(qū)工作人員一個個忙碌的身影，他們用堅守繪就了海濱最美的藍(lán)色風(fēng)景線。

科學(xué)疏導(dǎo) 客流管控

面對橋面近乎飽和的人流，硬碰硬的阻攔行不通，精細(xì)化的疏導(dǎo)才是關(guān)鍵。

在棧橋的入口關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，工作人員靈活地支起一道道折疊硬質(zhì)圍擋，他們不再是簡單地“堵”，而是采取“緩進(jìn)快出”的智慧策略。每3分鐘暫時禁行，待橋面人流疏散后再放行，這一張一弛的節(jié)奏，如同給擁堵的血管做起了精準(zhǔn)的“微創(chuàng)手術(shù)”，讓密集的人流得以高效、安全地消化。

與此同時，無人機(jī)在空中盤旋巡航，它的“眼睛”緊盯著重點(diǎn)區(qū)域，將實時畫面?zhèn)骰刂笓]中心，實現(xiàn)了“空地聯(lián)動”的精準(zhǔn)保潔與客流管控。

全員上陣 環(huán)境保潔

面對激增的垃圾清理壓力，棧橋景區(qū)全體工作人員堅守崗位、連續(xù)作戰(zhàn)。他們化身“環(huán)境美容師”，迅速集結(jié)成一支應(yīng)急攻堅小組，顧不上休息，一遍遍彎腰、撿拾、裝袋，在橋體和灘涂上展開了一場與垃圾的“賽跑”。僅一個中午的時間，60余個噸包的鞋套等垃圾被清理轉(zhuǎn)運(yùn)。

而在更廣闊的灘涂區(qū)域，90個嶄新的噸包緊急增設(shè)到位，它們像一個個巨大的“收納箱”，大大提升了垃圾收集的效率。

溫情守護(hù) 暖心服務(wù)

在守護(hù)秩序的同時，一幕幕暖心的故事也在不斷上演，讓游客的“急難愁盼”有了溫暖的回應(yīng)。

在人群中，一名與家人走散的孩子哭了起來。工作人員發(fā)現(xiàn)后，立即蹲下身來安撫孩子的情緒，一邊通過對講機(jī)聯(lián)絡(luò)，一邊牽著孩子在附近區(qū)域?qū)ふ壹议L。當(dāng)孩子撲進(jìn)母親的懷抱時，那位母親緊緊握著工作人員的手，聲音哽咽：“真的太感謝你們了，不然我們真不知道該怎么辦！”

類似的情景，幾乎每天都在發(fā)生。春節(jié)期間，多名走失的游客在工作人員幫助下與家人團(tuán)聚，還有多部遺失的手機(jī)物歸原主。每一次焦急的尋找背后，都有一群人在默默接力。

除了應(yīng)急救助，景區(qū)工作人員面對潮汐變化，時刻緊盯礁石區(qū)域，一遍遍沿著岸邊巡視，遇到被困礁石的游客，他們總是第一時間蹚水上前，或攙扶或借助應(yīng)急設(shè)施幫助困在礁石上的游客安全脫險，并通過廣播循環(huán)播放安全提示，守護(hù)每一位游客的出行安全與體驗。（通訊員 馬騰 記者 戴潔）