信網11月26日訊 “我們小區(qū)是2013年5月交的房，后來家中供暖效果越來越差，一檢查才得知小區(qū)供暖管道進出水管接反了。”近日，家住青島城陽區(qū)天竺嘉園業(yè)主孫先生向信網(0532-80889431)反映，這個問題拖了兩年都沒有解決。負責該小區(qū)供熱的青島金田熱電有限公司的工作人員表示，小區(qū)供暖水管確實裝反過，不過這個問題在前幾天已經被解決了。

進出水管接反供暖效果越來越差

家住青島城陽區(qū)天竺嘉園小區(qū)業(yè)主孫先生告訴信網，前年冬天，家里的溫度還可以，不過從去年開始，供熱效果就越來越差。為此，他特意找來水暖工人檢查情況。“水暖工人說，如果管道施工正確的話，暖氣上面的水管是進水管，下面的水管是出水管，而我家卻相反。后來鄰居告訴我，這個小區(qū)在建設時便將暖氣進出水的總管裝反了。”孫先生說。

孫先生同時告訴信網，在進水管道里會裝有過濾器，當熱水從進水管道進去時，過濾器會過濾掉水里的雜物，以防止堵住下面的管道 。但現(xiàn)在恰恰相反，出水管道的溫度要比進水管道高，也就是說熱水是從出水管道里進來了，這樣的話，過濾器不僅不能將雜物排在外面，反而會將雜物留在家里的暖氣管道里。孫先生覺得，正是因為這個原因才導致家中供暖效果越來越差，他也向有關部門反映了多次，都沒得到解決。

物業(yè)公司稱進出水管道沒有裝反

信網來到了城陽區(qū)天河路的天竺嘉園，采訪得知管理該小區(qū)的物業(yè)叫青島華浩物業(yè)有限公司。

不過，工作人員劉先生卻告訴信網，小區(qū)內的供暖一直處于正常狀態(tài)。“沒聽說業(yè)主反映暖氣進出水管裝反一事，如果總水管裝反了，那么業(yè)主都會受到不小的影響，現(xiàn)在只是有一小部分住戶家里不熱。”劉先生說，對于小區(qū)管道是否裝反一事，可以去咨詢給天竺嘉園小區(qū)供暖的供熱公司。而談及到天竺嘉園小區(qū)的開發(fā)商，工作人員表示不知如何聯(lián)系。

信網通過查詢得知，該小區(qū)的開發(fā)商為青島新樂天置業(yè)有限公司，物業(yè)方為青島雙利物業(yè)服務有限公司。根據網站所留的電話號碼，并不能聯(lián)系到開發(fā)商。信網也撥打了114，得知開發(fā)商電話已經處于停機狀態(tài)。

金田熱電：目前問題已解決

信網來到了青島金田熱電有限公司(于家換熱站)，工作人員告訴信網，此事已于上周解決了。“該小區(qū)確實出現(xiàn)過供暖管道進出水管接反的問題，不過事情已經在前幾天解決了。”

關于該小區(qū)的進出水管道是何時出錯，出錯的地方是否在總管，又是誰將管道修改過來的問題，工作人員表示并不知情。

信網隨后又聯(lián)系天竺嘉園3號樓的住戶劉先生，他說目前未發(fā)現(xiàn)管道堵塞的現(xiàn)象。“雖然供熱并未受到影響，但是小區(qū)的總管確實是接反了，這兩年家中的暖氣一直都是下面的出水管道熱。之前一直擔心雜物會將暖氣管堵住影響供暖，不過11月20日左右，這個問題解決了，現(xiàn)在一切都恢復正常。”劉先生說。 信媒體見習記者 張松